Deze afdeling is verantwoordelijk voor de "Field", m.a.w. de afdeling waarmee de enquêteurs voortdurend in contact staan.

De "Field" houdt zich bezig met de rekrutering en vorming van nieuwe enquêteurs, van enquêteurs voor elk onderzoek, organisatie van de briefings, volgen van het werk, registratie en verificatie van de vragenlijsten, controles, ...

Het is ook deze afdeling die de contracten van de enquêteurs opstelt, hun facturen verifieert en deze vervolgens doorstuurt naar de afdeling administratie.